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gestellt von K.-H. Sammet am 28.02.2012

Habe Heute mein Vodafon, mit einem noch Guthaben von ca. 10,- Euro auf o.tel.o umstellen lassen mit einem Startguthaben von 10,- Euro. Angebot ging bis zum 28.02.12. Für mich sind dass insgesamt 20,- Euro Guthaben. Leider beträgt das Gesamtguthaben auf meinem Handy aber nur 10,- Euro. Ist das so in Ordnung, oder liegt ein Fehler vor.
MfG
K.-H. Sammet

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Kategorie: Allgemein
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Antworten

  1. mobiSIM Tarifteam Mrz 1, 2012

    Rein logisch betrachtet sollten 20 Euro auf der neuen Karte sein. Allerdings wird das Guthaben oft mit Verzögerung gebucht, eventuell kommt die Gutschrift also noch. wenn nach 7 tagen noch nichts da ist einfach mal an den Kundensupport wenden.

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