mobiSIM Fragen

Ein Tarifwechsel bei Simply führte zu einer Umstellung des Netzes. Das neue O2-Netz ist am Wohnort jedoch nicht zu empfangen. Frage: Kann bei Wahrnehmung des Rüchtrittsrechts (innerhalb von 14 Tagen) der ursprüngliche Vertragszustand (D1-Netz) zurückgefordert werden ? von Helmut Pfeiffer

Am 28.7.2011 wurde bei Simply der Tarifwechsel beantragt, am 6.8.2011 erfolgte die Tarifumstellung, bei der dann erst der Netzwechsel durch Nichtempfang am Wohnort festgestellt wurde.